POLITIKA KOLAČIĆA – R-MOUNT D.O.O.

“R-MOUNT” d.o.o. Istočna Ilidža Vojvode Radomira Putnika 7, Kula, 71123 Istočna Ilidža JIB: 4405231030004 | E-mail: prodaja@r-mount.ba

1. ŠTA SU KOLAČIĆI

Kolačići (engl. cookies) su mali dijelovi podataka koje web stranica r-mount.ba pohranjuje na Vaš uređaj (mobilni telefon, računar ili tablet) kada je posjetite. Kolačići pružaju mogućnost prepoznavanja i pamćenja korisnika, omogućavaju personalizovanu uslugu, pomažu u mjerenju efektivnosti oglasa za apartmane i unapređuju komunikaciju sa potencijalnim kupcima.

Kolačiće koristimo kako bismo:

Omogućili osnovno funkcionisanje stranice.
Poboljšali korisničko iskustvo i navigaciju.
Analizirali korištenje stranice radi njenog tehničkog i prodajnog unapređenja.

2. VRSTE KOLAČIĆA

Kolačići koje koristi R-MOUNT d.o.o. prema svojoj funkciji dijele se na:

Neophodni (nužni) kolačići: Osiguravaju pravilan rad stranice i bez njih web stranica ne može funkcionisati. Za njih nije potrebna saglasnost.
Marketinški kolačići: Koriste se za praćenje online aktivnosti kako bi se kreirao personalizovani profil za oglašavanje nekretnina. Fokusirani su na komercijalnu vrijednost podataka.
Statistički kolačići: Pomažu nam da razumijemo interakciju posjetilaca sa sajtom putem anonimnog prikupljanja informacija.

3. TEHNOLOGIJA SAGLASNOSTI (COMPLIANZ)

Web stranica koristi Complianz tehnologiju kako bi dobila Vašu saglasnost za pohranjivanje određenih kolačića i dokumentovala tu saglasnost u skladu sa propisima o zaštiti podataka. Prilikom ulaska na stranicu, putem skočnog prozora (banner-a), možete prihvatiti sve kolačiće ili samo neophodne. Vaš izbor se čuva u pregledaču dok ne zahtijevate brisanje ili dok sam kolačić ne istekne.

4. PRAVNI OSNOV ZA OBRADU

Legitimni interes: Koristi se isključivo za neophodne kolačiće ključne za rad sajta.
Saglasnost (Pristanak): Koristi se za sve ostale kategorije (statistički i marketinški kolačići). Pristanak se može povući u svakom trenutku.

5. KOLAČIĆI KOJI SE KORISTE (TEHNIČKA TABELA)

NEOPHODNI KOLAČIĆI

Naziv kolačića	Svrha/Opis	Trajanje	Tip
cmplz_policy_id	Čuva ID politike kolačića na koju je korisnik pristao.	1 godina	HTTP
cmplz_marketing	Čuva informaciju da li je korisnik prihvatio marketinške kolačiće.	1 godina	HTTP
Elementor	Koristi se u vezi sa dizajnom i temom sajta radi ispravnog prikaza sadržaja.	Trajan	Local Storage
wordpress_test_cookie	Provjerava podršku pregledača za kolačiće.	Sesija	HTTP

MARKETINŠKI I STATISTIČKI KOLAČIĆI (OPCIONI)

Naziv kolačića	Svrha/Opis	Trajanje	Tip
_fbp	Meta Pixel kolačić za praćenje konverzija i oglašavanje.	3 mjeseca	HTTP
_ga	Google Analytics kolačić za statistiku posjeta.	2 godine	HTTP

6. KOLAČIĆI TREĆIH STRANA

Pojedine lične podatke (IP adresa, vrsta operativnog sistema, pretraživač) mogu obrađivati Meta Platforms Ireland Ltd. i Google radi analize posjećenosti i marketinga. Svi podaci se prikupljaju anonimno i putem njih se ne može direktno otkriti Vaš identitet bez dodatnih informacija.

7. UPRAVLJANJE KOLAČIĆIMA

Većina preglednika nudi mogućnost blokiranja ili brisanja kolačića. Onemogućavanje kolačića može spriječiti postavljanje novih, ali neće ukloniti prethodno postavljene, osim ako ih ručno ne izbrišete.

Uputstva za najčešće preglednike:

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

8. VAŠA PRAVA I KONTAKT

U svakom trenutku imate pravo na:

Povlačenje pristanka: Klikom na ikonicu za podešavanja kolačića u uglu ekrana.
Informisanost: Pravo da znate koji se podaci prikupljaju.
Brisanje: Mogućnost da sami obrišete kolačiće kroz podešavanja preglednika.

Za sve informacije kontaktirajte nas putem e-maila: prodaja@r-mount.ba ili na adresu sjedišta u Istočnoj Ilidži.

Posljednja izmjena: 08.03.2026. godine.